エステサロン開業 登竜門

エステサロンやまつげエクステサロンの開業をサポートする【合同会社グラム代表】のブログ!女性だからこそ美容の世界で確実に稼げる時代が来ました \(^ ^)/

エステサロン開業登竜門


美容の世界は【女性】が主役の業界です!しかしながら・・・経営となると、どうしても数字に強い男性“脳”が必要になります。 エステティックサロンやアイラッシュサロンの独立開業を目指す方の“失敗しない”開業を男性脳とエステ業界で培ったノウハウを基に支援しています!

エステサロン独立

エステ坊主の開業指南 【背伸びして広告をしないこと】

エステサロンの開業を支援していると「本当に未経験者でも開業できるんですか?」と質問を頂戴します。

エステ坊主の返事は「出来ます」!

前回は、未経験者がエステサロンを開業する場合は・・・少数メニューからスタートすること!について書きました。

↓↓  ↓↓  ↓↓

http://99g.doorblog.jp/archives/2016-10-20.html

今回は、開店当初に陥りがちな「背伸び広告」について。

エステサロンを開業したくてしたくて・・・OPENを心待ちにしていたオーナー。

しかしオーナーの期待とは裏腹に、お客様側はサロンOPENをそれほど心待ちにしていません。
特に未経験からの開業だと、エステティシャンとしてお客様がついているわけでもなく、知人関係が唯一のお客様候補。

しかしながら知人は“ご祝儀”的に1回の来店で終わる傾向が強いのも事実。

なので、オーナーの“いよいよOPEN”という期待が大きければ大きいほど、大々的に開店の広告を打ち・・・開業後の来店数の少なさに慌てる方、落胆される方が多く居ます。

エステ坊主の経歴で、代表取締役として全国チェーンのエステサロンを統括していた時代に、全国の広告反響を計測したことがあります。

新聞折込、ポスティング・・・0.06~0.08%が平均的な反響でした。

つまり1万枚の折込をして6~8件。

1万枚の広告費の概算は、折込費用@3円×10,000枚、印刷代@2.5円×10,000枚、チラシデータ作成費50,000円。
合計105,000円はかかります(※あくまでも経験値より算出。地域やデザイン会社、印刷会社によって費用は異なる)。

つまり105,000円をかけて、6~8件の集客。1件の集客単価は最大17,500円也!!!!

新規集客6件のお客様が、お試しメニュー@5,000円を利用いただいても売上は30,000円。

105,000円(広告費)-30,000円=▲75,000円。単月で見ると7.5万円も赤字です。

単純に10,000部の折込につき7.5万円の赤字なので・・・。仮にハリキッて5万部を織り込んだとすると7.5万×5=37.5万円の大赤字になってしまいます。

エステサロンに限らず美容室、ネイルサロン、アイラッシュサロンの美容業界は、折込をしてもガンガン集客できる業種ではありません。


イメージとしては病院の開業と似ています。

貴女の近くに病院が開業したとします。その病院が「開業」のお知らせの折込をし、それを手にしました。貴女はスグに病院に行きますか??

答えは・・・NO ですよね。

必要がなければ行かない。

つまり、必要がある人に「エステサロンの開業」を知らせてこそ、費用対効果の高い集客になります。

資本力のある全国チェーンだからこそ折込を大々的にやれます。

でも貴女がOPENしようとしているエステサロンは、プライベートサロン的な小規模。

大手と同じ事をやっても、手元の資金を食いつぶすダケです。

そんな「背伸び広告」は止めましょう。開業早々に赤字体質に陥ってしまいます。


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エステ坊主の開業指南 【十を以って一を攻める独立開業】

エステサロンの開業を支援していると「本当に未経験者でも開業できるんですか?」と質問を頂戴します。

エステ坊主の返事は「出来ます」!

その根拠を孫子の兵法から言葉を借りるなら「我あつまりて一となり、敵分かれて十と為らば、これ十を以ってその一を攻むるなり」

つまり「一点集中!勝てる分野に全精力を注ぐ」ことが重要!

当社のトレーニングカリキュラムは、受講者の方から「スパルタ」と指摘を受けても反論できない程、厳しい研修を行っています。それも開業前はひとつのメニューに絞ってトレーニングを繰り返し行います。

お金があれば誰でもエステサロンは開業できるけど、「地域で必要とされ」繁盛するには、高い技術力を提供し ないと生き残れません。

これまで何度もBlogで紹介してきましたが、経験豊富=優秀な独立開業者では、ありません。

「やらなければならないことをやる」「やらなくてもいいことはやらない」を実践できれば、未経験者でも人気店舗のオーナーになれます。

だからこそ未経験者のサロン開業のポイントは、エステサロン開業時のMENUを意図的に少なくすること。ひとつのメニューに自信が持てるようになってから、他のメニューの習得に取り掛かるべき。

アレもコレも・・・と素人が短期間で会得した中途半端な施術を提供するより、少ないメニューに特化し、開業前 にトレーニングを重ねることが成功のポイントです。

やらなければならないこと=自信を持てる腕前になるまでひとつの施術を極める、やらなくてもよいこと=他のメニューは後で習得。

「一点集中!勝てる分野に全精力を注ぐ」が不変の“勝利の法則”です。アレコレ手を出して、どれも同業他店に勝てるかどうか5分5分の状態でサロンを開業するより、コレだけは地域NO1と思えるほど訓練を重ねて開業するのが未経験者にとっては得策です。

未経験者のエステサロン開業の成功ポイントのひとつは、開店当初は少数メニューで勝負し、徹底的にトレーニングすること!


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エステ坊主の開業指南【エステメニューの特長を知る】

エステサロンを開業するにあたり、立地で悩むのはサッサとやめて、MENU構成をどうするか?で地域一番店を目指すべきです。

サロンで取り扱うメニューによって集客見込層が変わり、どのMENUが開業地域に適しているのかを考えなければなりません。

前々回から2回に渡り、立地とメニューについて紹介しています。

↓↓ ↓↓
前々回:「個人開業は立地を捨てなさい」
http://99g.doorblog.jp/archives/2016-09-04.html

前回:「もし田舎に店を開くなら…」
http://99g.doorblog.jp/archives/2016-09-08.html

でも、そもそもエステメニューの特長を知らないと、開業地域に根ざした営業を行うことが出来ません。
そこで今日は、最も基礎的なエステメニューの特長とメイン客層を紹介します。


美顔メニュー
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【内容】
シミ、しわ、たるみ・・・などの加齢トラブルを解消するアンチエイジングメニューが基本。
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【メイン客層】
アンチエイジングが中心の美顔は30代以上の利用が多い
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【来店頻度】
とある化粧品メーカーのCMで【フェイシャルサロン月(つき)2回・・・】と歌っているように、2週間に1回のペースが最適です。
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【その他】
化粧品販売につながる。アンチエイジングは加齢予防になり、長く通ってくださるお客様が多い。ただし、ドラッグストアでも同じような施術サービスを行っており、小規模商圏でも成り立つ業態につきライバル店は多い。

痩身メニュー
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【内容】
ダイエットニーズを対象とし、体重減、サイズダウンへ導く施術。
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【メイン客層】
ダイエットは女性の永遠のテーマで、年齢層を問わず。ブライダル需要も大きい。
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【来店頻度】
エステサロンでダイエットニーズに応えるには、短期間で成果を出すことが必須。よって1週間 に1回の来店が理想的。
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【その他】
ダイエットサプリメントなどのサポート商品の販売につながる。季節変動が大きく春~初夏にかけてが最も集客できる。コース終了と共に来店がなくなる(卒業)傾向に。 痩身機器の技術革新が目覚しく、最新の機器が常にリリースされる。

脱毛メニュー
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【内容】
エステサロンでは永久脱毛という言葉は使えなくなったが、ムダ毛処理に悩むニーズに対応。
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【メイン客層】
若年層から年配まで、年齢層を問わず。
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【来店頻度】
施術に毛周期が関連し、1~2ヶ月に1回。部位によって異なる。
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【その他】
最もニーズがあるメニューで脱毛機器があれば、素人でも施術できる。そのため都市部ではライバル店が多数。さらに機器は高額で投資額が大きくなるものの、価格競争が激しく、投資資本回収に時間を要する。

その他メニュー
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【内容】
アロマセラピーを主としたリラクゼーション、およびコンプレックス解消の豊胸メニュー。
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【メイン客層】
リラクゼーション、豊胸はともに年齢層を問わず。
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【来店頻度】
リラクゼーションは1~2ヶ月に1回程度。豊胸は痩身同様1週間に1回。
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【その他】
リラクゼーションを併設するサロンは多い。ただし、来客頻度がお客様任せで不安定。 余分なものを削る【痩身】に比べ、無いものをプラスする【豊胸】は、機械トリートメント力以上に手技によって結果が大きく異なる。熟練した技術者が必要。


美顔はライバル店が多く、痩身は季節変動で集客に波があり、コース終了後の卒業も。
さらに脱毛は機械が高い反面、メニュー単価が安いので利益が出にくい。
エステMENUの中で唯一、予約をとらないままお客様が帰るリラクゼーションは、来店がお客様任せで計画が立ちにくい。
豊胸は技術力が必須。

それぞれのMENUのデメリットを把握し、地域の同業他店の動向、そして想定客層、自身のキャリアを見つめなおして、メニューづくりに取り組みましょう。

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